Papier : Nouvelles Frontières installe une solution technologique… écologique !
Le Groupe Nouvelles Frontières, filiale du britannique TUI Travel PLC, est le leader du tourisme en France avec plus de vingt millions de voyageurs. L’activité du groupe Nouvelles Frontières implique l’émission et la réception de factures, bons de commandes, et correspondances diverses par fax. Ce sont près de 3 000 fax par semaine que la société émet et reçoit. Cela représente 30 kg de papier et un coût annuel lourd en termes de consommables… C’est sans compter La solution…
Avec les marques Nouvelles Frontières et TUI France pour les activités de tour opérateur et la compagnie Corsairfly pour l'aérien, plus de 3 000 collaborateurs réalisent un chiffre d'affaires de plus de 1,16 milliard d'euros à travers les 350 agences de voyages aux enseignes « Nouvelles Frontières » et « Havas Voyages ». Cette activité génère en moyenne 3 000 fax par semaine. D'où l'idée de la réduction à la source: moins de papier, moins de déchet in fine
Partant de ce constat, Nouvelles Frontières a souhaité alléger ses coûts liés au fax, sécuriser sa transmission de données métier, tout en renforçant la démarche résolument écologique et responsable que défend le groupe. Le groupe a alors choisi la solution de fax QuesCom qui permet à chaque utilisateur de recevoir et d’expédier des fax depuis son ordinateur.
En 2005, le Groupe a donc implémenté sur son siège social (500 personnes) une appliance QuesCom dotée de la solution Fax de QuesCom. Celle-ci remplace aujourd’hui 60 équipements fax présents dans les locaux.
Le déploiement a nécessité l’installation d’un serveur unique totalement compatible avec les systèmes téléphoniques en place et simple d’administration.
Dans un environnement technologique équipé d’Alcatel OMNIPCX (IP) et de Microsoft Outlook et Microsoft Exchange Serveur, les utilisateurs peuvent désormais envoyer et recevoir directement leur fax depuis leur application de messagerie. Les messages sont donc délivrés nominativement, ce qui évite la perte de données et optimise la confidentialité
« La solution de fax QuesCom nous permet de sécuriser l’envoi et la réception de fax, tout en économisant près de 2 000 kilos de papier annuel. Sans parler des consommables et des télécopieurs qui ne sont plus à remplacer », nous a déclaré David Le Dorlot, Responsable technique Nouvelles Frontières.