D3E et traçabilité : EcoLogic transforme l'essai
Les travaux de l’équipe R&D d’EcoLogic ont permis de développer un extranet pour assurer un meilleur suivi des quantités de D3E (ou DEEE) traités et valorisés, de leur collecte à leur destruction. Mis en place en avril dernier auprès des collectivités locales, des distributeurs et des opérateurs, cet outil propose des moyens d’administration adaptés et optimisés qui permettent aux acteurs de la filière de se défaire de leurs déchets électriques et électroniques de la manière la plus efficace possible...
Concrètement, l’extranet assure une traçabilité performante des opérations et répond aux objectifs d’EcoLogic d’établir avec tous ses partenaires des relations contractuelles adaptées et transparentes qui prennent en compte les spécificités locales et les attentes particulières de ses clients. Il permet notamment :
de gérer les demandes d’enlèvement, de transfert et de traitement ;
d’assurer le suivi du statut des demandes et des commandes ;
d’accéder en temps réel aux données des opérations ;
d’importer des documents de traçabilité.
Cette plateforme permet ainsi d’animer et de fidéliser les partenaires, d'organiser le recueil des avis et des suggestions ainsi que de dynamiser la communication sur un mode collaboratif. L’extranet rassemble et fédère tous les acteurs de la filière autour d’une action commune et concertée. Chaque acteur devient ainsi, à son niveau, responsable de la gestion du recyclage des déchets.
"Nous réfléchissons chez EcoLogic à des outils pour faciliter le dialogue et l’interactivité avec les partenaires de la filière. Pour que ceux-ci se sentent impliqués, il faut faire en sorte que les équipes s’approprient le sujet, en contribuant, en dialoguant et en échangeant", explique René-Louis Perrier, président d’EcoLogic. "C’est tout l’objet de l’extranet qui permet d’intégrer étroitement la communication, l’information et le partage dans un même espace communautaire".
Selon la dernière enquête réalisée, 98% de ses utilisateurs se déclarent satisfaits de l’extranet et pensent que cet outil facilite les échanges de données. "EcoLogic démontre ainsi qu’il évolue bien dans une démarche d’amélioration continue, conformément aux engagements pris vis-à-vis de sa certification ISO 9001 et 14001", indique l'éco-organisme dans un communiqué.