Bois : Sony a adopté la palette « Just in time »
Il y a 5 ans, Sony a fait le choix de la palette locative et d’IPP Logipal comme prestataire partenaire afin d’externaliser une fonction mal maîtrisée en interne. Aujourd’hui, grâce à une réorganisation de ses circuits de distribution et à une professionnalisation de la gestion du poste palette, Sony a pu réduire les coûts de collecte et augmenter le taux de récupération...
Situé à Eragny-sur-Oise, l’entrepôt de 30 000 m² de la CEPL (Compagnie Européenne de Prestations Logistiques), dédié à Sony pour le stockage et la distribution des produits électroniques grand public destinés au marché français – téléviseurs, home vidéo, appareils numériques... –, traite annuellement 1,5 million de colis expédiés sur 120 000 palettes.
Auparavant propriétaire de son parc, l’industriel était confronté à certaines difficultés : faible taux de collecte, coûts de gestion élevés, problèmes de récupération etc. Face à cette situation, Sony a décidé en 2003 d’externaliser ce poste en passant à la palette locative.
« Depuis maintenant 5 ans, nous travaillons avec IPP Logipal avec lequel nous avons instauré une relation collaborative, partenariale et transparente. Le loueur nous fournit environ 85 000 palettes par an (80 % de 80 x 120 et 20 % de 100 x 120) et se charge de leur récupération sur nos points de livraison, » explique Pedro Garcia, Directeur Logistique chez Sony.
Chaque mercredi, l’industriel confirme à IPP Logipal ses besoins pour la semaine suivante en fonction des approvisionnements attendus. Tous les produits réceptionnés sont palettisés sur les palettes du loueur, préalablement identifiées au moyen d’une étiquette code barres, afin de gérer précisément le stock de palettes et leur emplacement dans le magasin grande hauteur. Les palettes vides rejoignent la zone d’expédition pour y recevoir les commandes préparées en amont. A l’issue, les palettes empruntent 2 circuits d’expédition selon que le transport est réalisé en messagerie ou en affrètement. Dans le 1er cas, le transport est effectué en totalité par DHL et permet de livrer les petites et moyennes surfaces indépendantes et spécialisées. Toutes les palettes sont acheminées vers le hub de DHL situé à Gonesse, où les produits sont dépalettisés pour être reconditionnés avant d’être expédiés sur les différentes agences régionales du prestataire. Ainsi, la totalité des palettes reste concentrée sur un seul site, facilitant leur récupération par IPP Logipal.
Les livraisons à destination de la grande distribution et des grandes enseignes spécialisées sont, elles, réalisées par affrètement. Ce circuit représente environ une quarantaine de points de collecte en France.
« A chaque expédition, que ce soit en messagerie ou en affrètement, CEPL établit un fichier déclaratif destiné à IPP Logipal qui reprend l’ensemble des informations nécessaires à la collecte (destinataires, transporteur, nombre et type de palettes, date d’envoi) afin que le loueur puisse le plus en amont possible, organiser ses tournées de récupération, de manière à réduire les temps d’immobilisation. C’est un équilibre fragile en amélioration continue grâce à une collaboration indispensable et un dialogue permanent entre tous les acteurs : industriel, prestataires, loueur, distributeurs », souligne Pedro Garcia.
Satisfait des prestations fournies par IPP Logipal, Sony envisage néanmoins des axes d’amélioration, qui passent par une plus grande intégration du loueur dans la supply chain de l’industriel afin d’optimiser les approvisionnements et de réduire les stocks tampons.
La palette « Just in time » en quelque sorte !